Vanliga frågor
Vanliga frågor
Vilken storlek ska jag välja?
Utgå från din skostorlek. M passar 36–39, L passar 40–43 och XL passar 44–46. Ligger du mellan två storlekar väljer du den större.
Vadomkretsen är ett komplement om du är osäker. Mät den bredaste delen av vaden: M motsvarar 28–36 cm, L 36–43 cm och XL 43–51 cm. Tycker du att vanliga strumpor brukar kännas trånga runt vaden går du upp en storlek. För de allra flesta räcker skostorleken.
Hur hårt ska de sitta?
De ska kännas fast runt ankeln och gradvis lättare upp mot vaden. Det är så graderad kompression fungerar: trycket är högst längst ner och avtar uppåt. Det ska kännas som ett jämnt stöd, inte som ett grepp.
Sitter de så hårt att de klämmer, lämnar djupa märken eller känns obehagliga har du sannolikt fel storlek. Ta av dem och byt upp en storlek, det täcks av passformsgarantin.
Hur länge kan jag ha dem på mig?
De är gjorda för att bäras under dagen, från morgon till kväll. Ta på dem på morgonen och av dem till natten. Vi rekommenderar inte att du sover i dem.
Är du ovan vid stödstrumpor kan du börja med några timmar och öka efter hand, så får benen vänja sig.
Vad är skillnaden mot vanliga strumpor?
En vanlig strumpa sitter ungefär lika hårt hela vägen upp. Hypna har graderad kompression på 12–15 mmHg, alltså fastast runt ankeln och gradvis lättare upp mot vaden. Det ger ett jämnt stöd uppåt i benet. Utöver det har Hypna en bred mjuk resår som inte skär in, en sömlös tå och ett ventilerande material.
Hjälper de mot svullnad, långa flygresor och stående arbete?
12–15 mmHg kompression kan motverka trötthet och svullnad i benen. Strumporna passar bra för vardagsbruk, jobbet och resor, och de är populära hos dig som står eller går större delen av arbetsdagen: vård, kök, butik, lager, frisersalong och restaurang. De sitter lika bra på en lång flygresa eller en ledig dag med mycket gående.
Det här är stödstrumpor för vardagsbruk, inte en medicinsk behandling. Går du hos en vårdgivare för besvär i benen, stäm av med dem först om vilken typ av strumpa som är rätt för dig.
Hur tvättar jag dem?
Tvätta i 40 grader på fintvättsprogram, gärna i tvättpåse. Hoppa över sköljmedel och blekmedel, de bryter ner elastanet. Lufttorka. Torktumlare och element är det som sliter mest på spänsten.
Materialet är 60 % polyester, 18 % bambu, 15 % Lycra och 7 % bomull.
Hur länge håller de?
Behandlar du dem som fintvätt håller de en lång säsong av daglig användning. Elastan tappar spänst över tid, framför allt av hög värme, så tvättråden gör verklig skillnad. Har du flera par i rullning tvättar du varje par mer sällan och alla håller längre. Det är också skälet till att vi säljer dem i flerpack.
Vad kostar de och hur fungerar flerpacken?
Priset räknas fram automatiskt i kassan. Två par kostar 349 kr, fem par 499 kr och åtta par 699 kr. Åtta par ger lägsta priset per par, 87 kr. Du kombinerar fritt bland alla färger och de tre storlekarna, kombinationen spelar ingen roll för priset.
När kommer paketet?
Normal leveranstid är 1–7 arbetsdagar inom Sverige. Du får spårningsinformation när ordern skickas.
Vad kostar frakten?
Ingenting. Fri frakt på alla beställningar. Frakten visas i kassan innan du betalar, och den är alltid 0 kr.
Vad gäller om storleken inte passar?
Då använder du passformsgarantin. Inom 30 dagar byter vi kostnadsfritt till en annan storlek eller variant. Hör av dig till kundtjänst med ditt ordernummer så får du instruktioner.
Hur gör jag en retur eller ett byte?
Skriv till oss med ditt ordernummer, så skickar vi en returfraktsedel. Du behöver inte ange något skäl. Utöver passformsgarantin gäller ångerrätten enligt distansavtalslagen, se köpvillkoren för detaljerna.
Hur kan jag betala?
Du betalar med Klarna, kort, Apple Pay eller Google Pay. Med Klarna kan du handla nu och betala inom 30 dagar.
Hittar du inte svaret?
Skriv till oss via kontaktsidan. Vi svarar normalt inom en arbetsdag, vardagar 09–17.
